Mopaali projektissa kehitetään experiencelapland.tv kanavaa niin, että se hyödyntäisi myös sosiaalista mediaa sisällöntuotannon suhteen. Yksinkertaistettuna se tarkoittaa sitä, että käyttäjät ja matkailijat voisivat ladata sinne omia videoitaan.

Meidän tulisi kuitenkin ratkaista useampi ongelma ennen kuin kanavan uusi elementti on toiminnassa. Teknologiaa en pidä niin suurena haasteena, ennemminkin toimintakonseptia ja asiakassuhteen toimivuutta (videon lataajat). Haasteita on mm. seuraavanlaisia: Miksi matkailija lataisi videon eltv:en eikä esim. Youtubeen, jonka kaikki jo tuntevat maailmanlaajuisesti? Mikä saa kävijän näkemään sen vaivan, että kytkee kameran/matkapuhelimen tietokoneeseen, lataa tiedoston kovalevylleen ja sieltä eteenpäin eltv:n palvelimelle?  Millaista sisältöä matkailijat kuvaavat? Sosiaalisen median lähtökohta on se, että käyttäjä suunnittelee ja kuvaa videon itse, ilman ammattilaisia. Matkailijoiden youtubeen lähettämät videot ovat usein ylipitkiä, heiluvalla kameralla kuvattuja eivätkä sisällä minkäänlaista tarinaa. Ne ovat kuitenkin tekijälleen tärkeitä. Lisäksi muut matkailijat luottavat tavallisten ihmisten tekemiin videoihin enemmän kuin yritysten itse itsestään kenties kalliillakin tekemiin tuotantoihin. Tämä on sosiaalisen median keskeinen voima.